1、大专及以上学历,形象端正;
2、有从事客服相关工作经验(意外伤害、投诉、突发情况处理、保险等)者优先;
3、能够承担工作压力,自信心强,有进取心;
4、善于沟通,有良好的服务意识;
5、较强的执行力,善于计划总结;
6、熟练使用各类办公软件;
7、了解法律知识或医药常识。
1、严格执行公司各项规章制度流程,提出合理化建议;
2、安全保管各类合同、通知、档案、培训手册等文件资料;履行保密义务,严守公司机密;
3、能够定期进行工作汇总分析;
4、及时协调解决游客的投诉及园内的其他突发情况;
5、负责医务室日常管理(医务人员、医药物资、卫生等)。
粤公网安备 44030502001156号