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客服经理

职业类别:服务类 招聘人数:2人 分公司:湖南华强文化科技有限公司 工作地点:株洲
联系人:xiaojuan@hytch.com 发布时间:2024/11/04

岗位要求:

1、大专及以上学历,形象端正;

2、有从事客服相关工作经验(意外伤害、投诉、突发情况处理、保险等)者优先;

3、能够承担工作压力,自信心强,有进取心;

4、善于沟通,有良好的服务意识;

5、较强的执行力,善于计划总结;

6、熟练使用各类办公软件;

7、了解法律知识或医药常识。


岗位职责:

1、严格执行公司各项规章制度流程,提出合理化建议;

2、安全保管各类合同、通知、档案、培训手册等文件资料;履行保密义务,严守公司机密;

3、能够定期进行工作汇总分析;

4、及时协调解决游客的投诉及园内的其他突发情况;

5、负责医务室日常管理(医务人员、医药物资、卫生等)。


投递简历
深圳市南山区科研路16号15楼
0755-6682 6666
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